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La 6 necesidades del usuario, según la BBC
En 2017, la BBC News desarrolló uno de sus cambios internos más grandes, buscando ajustarse a las nuevas formas de consumir contenido en esta era. Dmitry Shiskin fue el encargado de identificar las nuevas necesidades de sus usuarios y darles una respuesta y un flow. El resultado fue un modelo de necesidades de usuario que si bien se desarrolló para un servicio de noticias es útil para cualquier tipo de aproximación creativa a las audiencias con contenido.
Este modelo se sostiene sobre los ejes interno/externo y emocional/funciona. Desde allí se ubican a las 6 necesidades: Manteneme en las tendencias, Inspirame, Divertime, Educame, Dame perspectiva y Actualizame.
Si quieren sabe más de este modelo, en esta entrevista se lo analiza a fondo.
A favor de un pitch coherente
Phil Adams es un brand strategist escocés con mucha experiencia en el negocio de hacer hablar a las marcas. Me encontré con un artículo suyo en el cual explica las ventajas de trabajar un pitch desde un lugar de coherencia antes que un lugar de sorpresa. En sus palabras:
Sobre el hecho de estar equivocado
Una de las cosas más importantes que aprendí después de haber cumplido 40 es estar mucho más cómodo con mis incertibumbres (ya sea en la forma de ignorancia o en la forma posterior del error) que con mis certezas. Aprendí a disfrutar que me corrijan cuando estoy equivocado e incluso invito a que lo hagan, porque el resultado final es crecimiento.
En estar charla TED del 2011 (sé que puede ser medio cringe compartir charlas de TED pero hay algunas que valen la pena) la periodista y ganadora del Pulitzer Kathryn Schulz explica cómo se siente estar equivocado y qué nos puede decir sobre nosotros como individuos e incluso como especie.
Picadito de links
Genial.ly es una herramienta brutal para crear infografías interactivas y muchas otras cosas más, es como Canva pero enfocado al laburo.
Con Generated Photos podés crear fotos tipo carnet de personas que no existen con una IA. Podés darles expresiones, tonos de piel, etnicidad, etc. Útil para presentar proyectos con usuarios dummy.
La poderosa consultora McKinsey sacó una lista de summer readings (para el verano boreal) que está muy interesante, curada por personas de distintas disciplinas.
Drawspace es una plataforma online con cientos de cursos para aprender a dibujar.
Ramiro Agulla y Carlos Baccetti se sentaron a hablar con Migue Granados en su podcast original de Spotify, el resultado es absolutamente genial.
Me encantan los diseñadores que hacen reversiones de logos. El portugués Rafael Serra lo hace de manera brutal.
Un buen tuit
Be water my friend
Graffitis en la pared
Una frase
«A wise man told me don’t argue with fools coz people from a distance can’t tell who is who.» - Jay Z
Una pregunta
¿Cuál es la decisión caprichosa que más te cambió la vida? ¿Te imaginas cómo sería tu vida si no la hubieras tomado?
En mi caso fue renunciar a un buen puesto corporativo para entrar como pasante a una radio, eso me metió al mundo de la comunicación del cual ya nunca salí (y espero nunca hacerlo).
(Me encantaría que me puedan responder esta pregunta, dándole reply al mail)
Un poema
No podés
trabajar con las palabras
y usarlas
como si no tuvieran poder
es como ser
la policía
salir a la calle
con el arma en la cintura
acercárnosla a la cabeza
y decirnos que es
para cuidarnos.
Gracias por leer Hoja en Blanco, nos vemos en 2 semanas.
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Guille.